Запуск, поддержанный Лайонелом Ричи, обращается к связанному с Covid кризису здоровья

Запуск, поддержанный Лайонелом Ричи, обращается к связанному с Covid кризису здоровья

Когда Лайонел Ричи и Джеб Буш инвестировали в пятилетнюю компанию Heal, они знали, что Америка готова к смене парадигмы в сфере оказания медицинской помощи. Так много американцев были дома и не могли посещать кабинеты врачей, и у многих не было денег, чтобы тратить их на дорогостоящие медицинские анализы, процедуры или отделения неотложной помощи. Теперь сдвиг ускорился из-за пандемии коронавируса.

Сегодня стартап, который предоставляет Uber-подобные услуги врачей по вызову, наряду с телемедициной, испытывает волну растущего спроса из-за опасений Covid-19. С января количество посещений на дому возросло на 33%, а количество посещений телемедицины возросло на 8 000%. Во вторник Хил занял 13-е место в списке Disruptor 50 CNBC 2020 года.

Модель «назад в будущее» проста: услуги врача доставляются на дом пациента по запросу через приложение. Пользователи вводят свои личные медицинские данные и данные кредитной карты и запрашивают врача в своем регионе. «Это похоже на услуги консьержа для здравоохранения», — говорит Лайонел Ричи, который инвестировал в Heal на начальном этапе развития компании. «Сертифицированный советом врач первичной медико-санитарной помощи и фельдшер звонят на дом в течение двух часов после запроса», — сказал он.

Обычное посещение длится от 30 минут до одного часа, и врачи Heal приходят с медицинским помощником и множеством портативных тестирующих устройств, чтобы выполнить все от ЭКГ, УЗИ и сканирования костей до анализа крови и диагностики аллергии. Они также получают из первых рук информацию об условиях жизни пациента и доступе к пище и рецептам, которые им необходимы для поддержания здоровья.

Со стороны телемедицины доступ к платформе возможен через любой браузер без какого-либо приложения, загрузки или стороннего программного обеспечения. У компании есть Heal Hub, который обеспечивает мониторинг в реальном времени ключевых показателей жизнедеятельности, таких как артериальное давление, уровень сахара в крови и частота сердечных сокращений. Его активно используют пожилые люди и люди с хроническими заболеваниями, такими как диабет и гипертония. Пациенты Covid-19 также используют его для отслеживания уровня пульса и кислорода в качестве показателя, определяющего дыхание и необходимость госпитализации.

«С момента появления коронавируса люди избегали врачебных кабинетов, таких как чума», — говорит Ник Десаи, соучредитель и генеральный директор Heal, отмечая, что они избегают всего — от педиатрического наблюдения за детьми и ведения болезней до ежегодного медосмотры. «Они говорят:« Пока я не умру, я не пойду к врачу ».

Heal восполняет этот пробел, и в прошлом месяце он запустил службу Heal Teletherapy для тех, кто страдает от тревоги, страха, депрессии и других проблем с психическим здоровьем во время кризиса. Лицензированные клинические психологи предоставляют услугу видеочата в Калифорнии. Стоимость 20-минутного сеанса составляет 69 долларов, и многие работодатели покрывают расходы с помощью своих планов выплат. Он будет запущен на других рынках США, включая Нью-Йорк, Нью-Джерси, Джорджию, штат Вашингтон и Мэриленд 1 августа.

Десай говорит, что его используют многие группы людей: люди с синдромом стресса Covid-19, которые боятся потерять работу или умирают, этнические меньшинства боятся насилия со стороны полиции и подростки, имеющие дело с изоляционизмом и страхом. «Протесты Black Lives Matter сделали американцев еще более неуверенными», — говорит Десаи. «Многие негры, латиноамериканцы и другие меньшинства боятся за безопасность своих подростков».

В поддержку Black Live Matters Хил предлагает бесплатные телемедицинские посещения до 22 июня для тех, у кого нет медицинской страховки.

По словам Десаи, врачи первичной помощи Heal и психологи Heal работают рука об руку, чтобы координировать и оптимизировать планы ухода для достижения наилучших результатов в отношении физического и психического здоровья пациентов.

Больше от Disruptor 50:
Генеральный директор Moderna видит успех с вакциной Covid-19
Технология, которая будет доминировать в повседневной жизни на другой стороне коронавируса
CLEAR готова вести биометрический скрининг на Covid

Услуги телемедицины и посещения на дому Heal входят в сеть всех основных страховых компаний PPO, а также Medicare.

В этом году в компании было 30 000 звонков на дом и 15 000 посещений телемедицины. В прошлом году на него приходилось более 100 000 обращений на дом, что в среднем составляло 53,7 млн. Долл. США в год в виде общих сбережений на здравоохранение. Ожидается, что к концу года будет зарегистрировано такое же количество обращений на дом и 53 000 посещений телемедицины. В настоящее время на ее рынках насчитывается 150 сертифицированных Американским советом врачей, практикующих медсестер и клинических психологов.

Activision Blizzard уже четыре года использует Heal в качестве медицинского партнера для своих сотрудников и их семей по всей стране. «Это было большим утешением для нуждающихся», — говорит Бобби Котик, генеральный директор Activision Blizzard. «С начала пандемии Covid-19 они быстро расширили свои услуги и достигли обеспечения приоритетного доступа к услугам телемедицины, а также облегчения тестирования семь дней в неделю». Как он объясняет, это помогло компании справиться с воздействием вируса и возглавить процесс возвращения к работе.

На сегодняшний день Heal привлек 100 миллионов долларов венчурного капитала. Крупнейшими инвесторами компании являются Fidelity, Breyer Capital, Пол Джейкобс (нынешний председатель Heal, бывший председатель и главный исполнительный директор Qualcomm), IRA Capital, Trans-Pacific Technology Fund, Лайонел Ричи и посол США Джейми Маккорт. Джеб Буш также является инвестором и членом совета директоров.

,