Записка генерального директора Google Сундара Пичаи об увольнении Тимнита Гебру

Записка генерального директора Google Сундара Пичаи об увольнении Тимнита Гебру

Генеральный директор Alphabet Сундар Пичай извинился перед сотрудниками во внутренней служебной записке за возмущение, вызванное увольнением известного исследователя искусственного интеллекта Тимнита Гебру, и заявил, что он проведет обзор того, что пошло не так.

«Я четко и ясно слышал реакцию на уход доктора Гебру: это посеяло сомнения и заставило некоторых в нашем сообществе усомниться в своем месте в Google», — заявил он в копии служебной записки, которую видел CNBC. «Я хочу сказать, как мне жаль, и я беру на себя ответственность работать над восстановлением вашего доверия».

Заметка Пичаи появилась через неделю после того, как Гебру, известный исследователь искусственного интеллекта и технический соруководитель группы Google по этическому ИИ, написала в Твиттере, что Google уволила ее из-за разногласий по поводу исследовательской работы, в которой изучается предвзятость в искусственном интеллекте. Гебру, который открыто заявлял о том, как компания обращается с чернокожими сотрудниками, утверждал, что такое обращение свидетельствует о более широкой модели поведения в Google. Ее увольнение вызвало бурю поддержки в отрасли и петицию, подписанную тысячами сотрудников Google и коллег по отрасли.

Инцидент затрагивает четыре темы, которые вызвали споры в компании в последние годы: этическое использование искусственного интеллекта, справедливое обращение с женщинами, расовая принадлежность и внутренняя прозрачность. Это самая серьезная проверка того, как генеральный директор Сундар Пичаи справляется с волнениями сотрудников с тех пор, как основатели Ларри Пейдж и Сергей Брин покинули компанию около года назад.

В электронном письме в среду Пичай сказал, что компании сначала необходимо будет «оценить обстоятельства, которые привели к уходу доктора Гебру, изучив, что мы могли бы улучшить и провести более уважительный процесс».

Пичай извинился за негативную реакцию, вызванную прекращением деятельности Гебру, одного из немногих черных лидеров Google.

Пичаи сказал: «Мы должны принять на себя ответственность за то, что известная чернокожая женщина-лидер с огромным талантом, к несчастью, покинула Google». Он добавил: «Эта потеря имела волновой эффект в некоторых из наших наименее представленных сообществ, которые видели себя и некоторые из своих переживаний, отраженными в жизни доктора Гебру».

В электронном письме, которое Гебру отправила перед увольнением, она отметила, что сотрудники Black в компании считают, что их опасения не принимаются всерьез. «Мы только что провели полное исследование черных с таким эмоциональным проявлением раздражения», — написал Гебру. «Нет никакой ответственности».

После протестов Джорджа Флойда летом 2020 года Пичаи пообещал решить проблемы чернокожих сотрудников, добавив, что компания выделит 175 миллионов долларов на поддержку черного бизнеса и увеличит «недопредставленных» людей в своем руководстве на 30% к 2025 году. Руководители, включая руководителя ИИ Джеффа Дин публично пообещал выступить против дискриминационного обращения, которое может быть незаметным.

Сотрудники просили большей ясности и прозрачности, когда дело доходит до июньских обязательств компании по расовому равенству и удержанию.

Google отказался от комментариев, выходящих за рамки памятки.

Гебру не сразу ответил на запросы о комментариях, но написал в Твиттере: «Не изображайте меня как« злую черную женщину », для которой вам нужны« стратегии деэскалации »… Возьмите на себя ответственность за своих токсичных лидеров, HR , Юридические и другие лица, которые преследуют и дискриминируют таких, как я, и защищают от токсичности ».

Вот записка Пичаи полностью:

Привет всем,

Одна из вещей, которыми я больше всего горжусь в этом году, — это то, как сотрудники Google со всей компании объединились, чтобы выполнить наши обязательства по обеспечению справедливости в отношении расовых отношений. Это тяжелая, важная работа, и, хотя мы твердо привержены нашему стремлению делать лучше, нам есть чему поучиться и улучшить. Важной частью этого является изучение нашего опыта, такого как уход доктора Тимнита Гебру.

Я слышал реакцию на уход доктора Гебру громко и ясно: это посеяло сомнения и заставило некоторых в нашем сообществе усомниться в своем месте в Google. Я хочу сказать, как мне это жаль, и я беру на себя ответственность работать над восстановлением вашего доверия.

Во-первых, нам нужно оценить обстоятельства, которые привели к отъезду доктора Гебру, исследуя, где мы могли бы улучшить и провести более уважительный процесс. Мы начнем обзор того, что произошло, чтобы определить все моменты, которым мы можем научиться, — учитывая все, от стратегий деэскалации до новых процессов, которые мы можем внедрить. Мы с Джеффом поговорили и полностью привержены этому. Одним из лучших аспектов инженерной культуры Google является наше искреннее желание понять, где что-то идет не так и как мы можем улучшить.

Во-вторых, мы должны принять на себя ответственность за то, что известная чернокожая женщина-лидер с огромным талантом, к несчастью, покинула Google. Эта потеря оказала влияние на некоторые из наших наименее представленных сообществ, которые видели себя и некоторые из своих переживаний отраженными в жизни доктора Гебру. Это также остро ощущалось, потому что доктор Гебру является экспертом в важной области этики искусственного интеллекта, в которой мы должны продолжать добиваться прогресса — прогресс, который зависит от нашей способности задавать себе сложные вопросы.

Для меня невероятно важно, чтобы наши черные, женщины и недостаточно представленные гуглеры знали, что мы ценим вас и что вы принадлежите к Google. И бремя подталкивания нас к лучшему не должно падать на ваши плечи. Мы начали совместный разговор в начале этого года, когда объявили о широком наборе обязательств по расовому равенству, чтобы по-новому взглянуть на все наши системы, от найма и повышения уровня до продвижения по службе и удержания, а также для удовлетворения потребности в подотчетности руководства во всех этих сферах. шаги. События прошлой недели — болезненное, но важное напоминание о том прогрессе, которого нам еще предстоит добиться.

Это главный приоритет для меня и руководителей Google, и я хочу еще раз заявить о своей приверженности преобразованию энергии, которую мы наблюдали в этом году, в реальные изменения по мере нашего продвижения к 2021 году и далее.

Смотрите сейчас: известный исследователь искусственного интеллекта говорит, что Google внезапно уволил ее, что вызвало критику со стороны всей отрасли

.