Законодатели недовольны социальными сетями

Законодатели недовольны социальными сетями

Генеральный директор Twitter Джек Дорси дает показания во время удаленного видеослушания, проведенного подкомитетами Комитета по энергетике и торговле Палаты представителей США на тему «Роль социальных сетей в продвижении экстремизма и дезинформации» в Вашингтоне, 25 марта 2021 года.

Палата представителей США по энергетике и торговле | Раздаточный материал | через Reuters

Что стало обычным явлением в Конгрессе, законодатели встретились с руководителями трех самых влиятельных технологических платформ на пяти с половиной часах слушания о дезинформации в четверг.

Ключевой законодательный акцент дискуссии был сделан на разделе 230 Закона о порядочности в коммуникациях — правовой защите, которая защищает платформы от ответственности за сообщения своих пользователей и позволяет им модерировать контент по своему усмотрению. Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг, генеральный директор Google Сундар Пичаи и генеральный директор Twitter Джек Дорси были тремя свидетелями перед двумя подкомитетами Комитета по энергетике и торговле Палаты представителей на совместных слушаниях.

Иногда обмен мнениями носил напряженный характер. Несколько раз на протяжении слушаний законодатели пытались сэкономить время, задавая вопросы «да или нет», на которые руководители последовательно отвечали полными предложениями. Во время дачи показаний Дорси послал твит, который, казалось, имитировал способ допроса: опрос, в котором пользователи могли просто выбрать либо «да», либо «нет».

«Ваши навыки многозадачности впечатляют», — сказала член палаты представителей Кэтлин Райс, штат Нью-Йорк, после того, как спросила его, какой ответ был наиболее успешным.

Было еще несколько моментов, когда законодатели появлялись не в ногу. Несколько законодателей неправильно произвели имя Пичаи, а один неверно назвал Цукерберга «Цукерманом». Один депутат сначала запутал Цукерберга, спросив, как его семья использует YouTube, сервис, принадлежащий Google. Когда Цукерберг пояснил, что это действительно то, о чем спрашивали, он вспомнил печально известный момент, когда ему пришлось объяснять сенатору, как Facebook зарабатывает деньги на продаже рекламы.

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг дает показания во время удаленного видеослушания, проведенного подкомитетами Комитета по энергетике и торговле Палаты представителей США на тему «Роль социальных сетей в продвижении экстремизма и дезинформации» в Вашингтоне, 25 марта 2021 года.

Комитет по энергетике и торговле Палаты представителей США | Раздаточный материал | через Reuters

Тем не менее, похоже, что законодателям не терпится привлечь к ответственности основные технологические платформы, и многие из них стремятся сделать это путем реформирования Раздела 230.

Эта перспектива беспокоит многих защитников технологий, в том числе группы, которые часто критически относятся к основным платформам.

Они опасаются, что ограничения защиты по разделу 230 нанесут вред самым мелким игрокам, усложнив борьбу с судебными исками, в то время как технологические компании с хорошими ресурсами смогут оплачивать счета. Эван Грир, директор прогрессивной группы цифровых прав Fight for the Future, заявил на мероприятии накануне слушаний в четверг, что использование Раздела 230 в качестве рычага для стимулирования поведения «по своей сути является создателем монополии».

Некоторые законодатели выразили скептицизм по поводу заявленной Цукербергом готовности увидеть некоторые реформы в разделе 230, хотя генеральный директор подчеркнул на слушаниях в четверг, что усиление подотчетности должно падать только на крупнейшие платформы. Дорси, который представлял самую маленькую компанию на трибуне для свидетелей в четверг, выразил обеспокоенность тем, что будет трудно провести различие между тем, что следует считать малой и большой платформой для целей такого законодательства.

А как насчет детей?

Защита детей была важной темой в допросе республиканцев в четверг, в котором говорилось, как обе стороны могут объединиться, чтобы добиться изменений.

Член палаты представителей Кэти МакМоррис Роджерс, штат Вашингтон, член комитета в полном составе, задала тон в своем вступительном слове.

«У меня две дочери и сын-инвалид. Позвольте мне пояснить, — сказала она в своих письменных замечаниях. «Я не хочу, чтобы вы определяли, что для них верно. Я не хочу, чтобы их будущее управлялось вашими алгоритмами».

Макморрис Роджерс и несколько других республиканцев говорили о влиянии социальных сетей на психическое здоровье детей и о том, как их безопасность может быть поставлена ​​под угрозу на платформах. Некоторые законодатели допросили Цукерберга в сервисе Instagram для детей, который его компания изучает для детей младше 13 лет, которые в противном случае не имели бы права на услуги Facebook. Цукерберг сказал, что проект находится на ранней стадии, но эта часть цели состоит в том, чтобы предоставить детям альтернативную платформу для регистрации, чтобы они не лгали о своем возрасте, чтобы получить доступ к обычным услугам.

Некоторые демократы также проявили интерес к этому вопросу. Член палаты представителей Лори Трахан, штат Массачусетс, настаивала на том, чтобы генеральные директора рассказали об особенностях их услуг, ориентированных на детей, которые, как она предположила, могут быть вредными, например, бесконечная прокрутка, рекомендации и неестественные фильтры лица. Она также сказала, что недостаточно возложить на родителей ответственность за установление контроля над своими детьми.

«Последнее, что сейчас нужно перегруженным родителям, особенно прямо сейчас, — это более сложные задачи, а именно родительский контроль», — сказала она. «По умолчанию им нужен дизайн, ориентированный на детей».

Сундар Пичаи, Google дает показания на слушаниях в Конгрессе 25 марта 2021 г.

CNBC

Были и другие, более спорные вопросы. Некоторые республиканцы вновь выдвинули обвинения в том, что платформы систематически подвергают цензуре консервативные голоса, которые все руководители отрицают, а демократы пытались оценить роль платформ в восстании 6 января в Капитолии США.

К концу слушаний все еще оставалось неясным, приблизились ли законодатели к проведению существенной реформы. Но чувство срочности среди членов было ощутимым.

Как заявил генеральным директорам представитель штата Иллинойс Ян Шаковски в начале слушаний, «саморегулирование подошло к концу».

Большой и грязный бизнес по модерации контента в Facebook, Twitter, Youtube

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *