Внутри Google ответ на протесты Джорджа Флойда

Внутри Google ответ на протесты Джорджа Флойда

29 мая, спустя четыре дня после того, как Джордж Флойд скончался под стражей в полиции, генеральный директор Google Сундар Пичаи написал электронное письмо своим сотрудникам, по словам шести нынешних сотрудников.

В электронном письме, копия которого была получена NBC News, Пичай предложил ресурсы «для союзников, которые ищут способы помочь» в решении проблем расовой несправедливости, которые были в центре внимания после смерти Флойда. Он сказал, что к тем ресурсам, которые были связаны на веб-странице под названием «Союзник», следует обратиться к своим чернокожим коллегам в Google.

Информация на странице подчеркивает важность того, чтобы «недопредставленные гуглеры» больше знали о предвзятости и неравенстве, и предлагает три курса, которые сотрудники Google могут пройти, чтобы узнать, как стать лучшим союзником. Один из них – видео, а два других требуют регистрации для участия.

Читайте больше от Новостей NBC
Кулинарные критики обвиняют Бон Аппетит в лицемерии в недооценке двух американцев из Южной Азии
Анализ: данные с 15М телефонов показывают, что некоторые американцы собираются на пандемическом уровне
Самый большой страх Байдена: «Этот президент попытается украсть эти выборы»

Однако эти два курса на самом деле недоступны для подписки сотрудниками, и их не было с момента запуска страницы, согласно сотрудникам и многочисленным скриншотам, рассмотренным NBC News. Когда сотрудники зашли на страницу, там говорилось, что не было предстоящих сессий, на которые они могли бы подписаться.

«Это в основном ссылки на мертвый сайт», – сказал один из сотрудников Google.

Два пустых предложения разнообразия были лишь частью того, что, по словам некоторых сотрудников Google, является слабой реакцией компании на движение Black Lives Matter и протесты, последовавшие за смертью Флойда.

Десять нынешних и бывших сотрудников Google рассказали NBC News о внутренней динамике в компании при условии анонимности из-за строгой политики компании против общения с новостными организациями, а также соглашений о неразглашении, подписанных бывшими сотрудниками. Источники указали на растущие жалобы некоторых чернокожих сотрудников Google на то, как компания отреагировала на продолжающиеся акции протеста в поддержку расовой справедливости и против насилия со стороны полиции, что усугубляется тем, что они считают отступлением компании от инициатив по разнообразию и интеграции.

Шесть нынешних сотрудников Google подтвердили, что внутренняя страница Allyship была опубликована несколькими руководителями в электронных письмах, отправленных их командам в течение последних двух недель, и рекомендовала им ознакомиться с ее предложениями.

Google сказал, что это неправда, что учебные курсы по разнообразию на странице Allyship не были доступны для регистрации, и на этой неделе были доступны внутренние курсы для желающих пройти один. В заявлении компании говорится, что работников, которые хотят записаться на курс, который не доступен, можно добавить в список ожидания.

Google неявно признал, что некоторые из своих предыдущих учебных занятий были полными, заявив, что он постоянно добавляет новые сессии вместо тех, которые недоступны. Он сказал, что многие из его курсов в настоящее время доступны для новых подписчиков, хотя несколько сотрудников заявили, что на этой неделе они не смогли зарегистрироваться ни для одного из предложений.

Компания также указала на свой корпоративный план пожертвований, включая соответствие пожертвований сотрудников утвержденным причинам. Google также добавил, что за последние пять лет пожертвовал 32 миллиона долларов на цели расового правосудия.

Более широкий отклик Google на протесты стал предметом обсуждения на внутренней доске объявлений для Black Googler Network, группы ресурсов для черных сотрудников. На доске сотни сотрудников критиковали компанию за сокращение антирасистских программ, предназначенных для белых сотрудников Google, чтобы они узнали о расовой несправедливости.

Они также подвергли критике Google за то, что она сосредоточилась на утешении чернокожих работников вместо того, чтобы обращаться к белым сотрудникам по поводу системного расизма и расовых привилегий в Google, согласно просочившимся изображениям обсуждения, подлинность которого была подтверждена пятью нынешними сотрудниками Google.

«Кажется, что почти каждый лидер отправлял электронные письма черному сообществу, в которых говорилось, что они солидарны с нами», – написал один из сотрудников Google в ветке, в которой содержится список требований, представленных черными сотрудниками и поддержанных группой. укажите, какие вопросы должны быть приоритетными, когда подняты с руководством. «Мне кажется, что вместо того, чтобы отвлекать только черных гуглеров потоком электронных писем, я хотел бы, чтобы они отправляли по электронной почте белым гуглерам, чтобы они сказали, чтобы они проверили себя, проверили свои привилегии, поняли, что их слова могут причинить вред, и т. Д. эти письма, а также “.

В заявлении Google говорится, что он предоставляет «ряд ресурсов всем сотрудникам во всем мире», что включает в себя более 150 ресурсов в его внутренней системе обучения. Компания также наметила ряд вариантов психического здоровья, которые она предоставляет всем сотрудникам.

Второй наиболее понравившийся комментарий на доске объявлений содержал призыв к восстановлению программы интенсивной подготовки по вопросам расового правосудия под названием «Sojourn», которая была внезапно прекращена в 2019 году.

«Если Google действительно заботится о создании другого будущего и солидарности, верните Sojourn и продолжайте оспаривать статус-кво», – говорится в требовании.

NBC News впервые сообщили о сокращении работы Google по разнообразию в прошлом месяце, которая включала прекращение Sojourn и две другие программы по разнообразию. Согласно утверждениям нынешних и бывших сотрудников Google, компания также сократила количество сотрудников, занимающихся инициативами в области разнообразия и интеграции, и увеличила зависимость от внешних подрядчиков при разработке своих программ по разнообразию и интеграции.

Восемь нынешних и бывших сотрудников Google сообщили NBC News, что, по их мнению, сокращения были сделаны, чтобы оградить компанию от консервативной негативной реакции, последовавшей за критическим освещением с правого сайта Breitbart в 2018 году.

Google отрицает, что он внес какие-либо изменения, чтобы избежать восприятия его как антиконсервативного, и заявил, что его команда по разнообразию и включению не уменьшилась, а скорее что компания «увеличивает и масштабирует» свою работу по разнообразию и интеграции.

Предполагаемое сокращение работы Google по разнообразию происходит в то время, когда занятость в технологической индустрии преобладает среди белых и азиатских мужчин. Усилия по диверсификации отрасли продвигались ледяными темпами, несмотря на резкий рост найма крупных фирм в Силиконовой долине. В 2019 году чернокожие сотрудники Google составляли всего 3,3 процента от общей рабочей силы, что на 2018 меньше, чем на процентный пункт. И Google не является исключением. Отчет о разнообразии Facebook за 2019 год показывает, что только 3,8 процента его рабочей силы идентифицированы как афроамериканцы, что немного больше, чем 3,5 процента в предыдущем году.

Нынешние сотрудники указали на изменения, которые Google может внести, чтобы устранить явное неравенство в компании, которое идет по расовому признаку. По словам девяти нынешних и бывших сотрудников Google, черное представительство в Google сконцентрировано в огромной рабочей силе подрядчиков. Подрядчикам не хватает рабочих мест для работников, занятых полный рабочий день, они, как правило, сами по себе для медицинского обслуживания и, как правило, получают более низкую зарплату, чем их коллеги, занятые полный рабочий день, несмотря на то, что они часто работают вместе с ними на тех же самых рабочих местах.

С другой стороны, согласно отчету о разнообразии компании за 2020 год, только 2,6 процента сотрудников Google, занимающих руководящие должности, считают себя черными. Процентная доля не изменилась по сравнению с долей чернокожих сотрудников в руководстве по сравнению с прошлым годом и ниже, чем доля чернокожих сотрудников в общей рабочей силе компании, которая составляла 3,7 процента сотрудников Google в 2020 году.

Представитель Google заявил в своем заявлении, что компания не может комментировать состав своей рабочей силы по контрактам, и компания не предоставляет разнообразных данных о подрядчиках. Данные о разнообразии лидерства общедоступны

В дополнение к своим страницам в Allyship, Google также предложила проведение секционных заседаний, на которых чернокожих сотрудников приглашают собраться вместе, чтобы обсудить свои чувства и опасения по поводу общенациональных демонстраций против насилия со стороны полиции, которые направлены против чернокожих, согласно пяти нынешним сотрудникам.

На этих сессиях чувствовалось, что компания избегает работать над исправлением того, как расизм внедряется на рабочем месте в Google, что происходит из-за плохой оценки производительности для чернокожих сотрудников и большого числа чернокожих работников, которые не могут работать полный рабочий день. Статус работника, сказали сотрудники.

Кроме того, существуют расистские микроагрессии, которые, по словам двух нынешних сотрудников, являются повседневной частью работы в Google.

«Реакция была направлена ​​на то, чтобы загнать и изолировать чернокожих сотрудников в одной комнате и заставить их высказаться и поговорить друг с другом во имя поддержки сообщества», – сказал один из нынешних сотрудников, знакомых с работой Google с чернокожими работниками.

«Чего не хватает, так это системных и структурных изменений. Никаких инициатив или сообщений не дается специально нашим сотрудникам, не являющимся чернокожими», – сказала она.

Представитель Google заявил в своем заявлении, что эти сессии были предоставлены черным работникам Google и их союзникам. Компания заявила, что планирует организовать больше таких небольших групповых сессий в ответ на спрос и что она собирает информацию от черных сотрудников Google о том, что компания может предложить для белых сотрудников.

Хотя эффективность учебных программ по разнообразию и инклюзивности является широко обсуждаемой темой, два эксперта, которые консультировались по недавно прекращенным программам обучения по разнообразию для Google, но не смогли выступить публично из-за соглашений о неразглашении, заявили, что курсы были одними из самых эффективных и сложные вмешательства, когда-либо созданные для борьбы с системным расизмом на организационном уровне.

Шесть сотрудников Google также заявили, что компания мешает всем, кто заинтересован в том, чтобы больше узнать о том, как управлять расизмом на работе, получить доступ к ресурсам, которые ранее были доступны для сотрудников.

В течение нескольких недель внутренняя страница Google, которая ссылается на ресурсы, посвященные программам обучения по вопросам разнообразия и интеграции, и учебные материалы для сотрудников, перенаправлялась на внешний веб-сайт Google.com/diversity, который является основной страницей отчета, который ежегодно публикуется Google. его усилия по диверсификации своей рабочей силы. Внутренняя страница ресурса больше не доступна, согласно изображениям, просмотренным NBC News и пятью текущими сотрудниками.

«Любому, кто хочет получить доступ к ресурсам, чтобы узнать о расизме и расовых привилегиях на рабочем месте, теперь некуда идти», – сказал другой сотрудник Google, комментируя исчезновение страницы с внутренними ресурсами и недоступность курсов Allyship, которые в настоящее время возглавляет генеральный директор. Направление людей в своем электронном письме к персоналу.

Представитель Google подтвердила, что главная внутренняя страница разнообразия и включения, которая содержала ресурсы и цели разнообразия компании, была перенаправлена ​​на веб-сайт отчета о внешнем разнообразии в мае, и сказала, что внутренняя сеть компании имеет «многочисленные курируемые результаты и страницы», которые появляются, если сотрудники ищут для таких терминов, как «расовая справедливость» или «разнообразие».

После того, как NBC News опубликовали свое расследование предполагаемого сокращения Google своих инициатив в области разнообразия и интеграции, 10 членов Палаты представителей от Демократической партии направили в Pichai запрос, требуя ответов о том, что именно компания сократила, и какие учебные ресурсы по разнообразию доступны для новых сотрудников. Представитель Rep. Робин Келли, D-Ill., Сказал, что компания и члены палаты продолжают вести переговоры.

,