Владелец Kia Quoris подал в суд на завод и дилера за мелкие дефекты на сумму более 20 миллионов рублей.

Владелец Kia Quoris подал в суд на завод и дилера за мелкие дефекты на сумму более 20 миллионов рублей.

Представительский седан корейской марки не имел подогрева зеркала заднего вида и кнопки Mode на руле. Дилер отказался устранять эти неисправности по гарантии, и в результате он и производитель оказались втянуты в очень дорогостоящую судебную сагу.

Об этом любопытном случае сообщила сегодня Объединенная пресс-служба судов Санкт-Петербурга в своем Telegram-канале. Согласно сообщению, 16 августа 2019 года некая Лариса Ерлыкова приобрела подержанный седан Kia Quoris 2017 года с топовым двигателем V8 у официального дилера Kia ООО «Автобан», покупка обошлась ей в 2250000 рублей.

9 декабря 2019 года Ерлыкова обратилась к другому дилеру Kia в Санкт-Петербурге, ООО «Шувалово-Моторс», с заявлением о гарантийном ремонте неисправного обогрева левого зеркала заднего вида. Дилер провел экспертизу, которая установила, что неисправность носит эксплуатационный, а не производственный характер, то есть виноват потребитель, а значит, бесплатного ремонта быть не может.

12 декабря 2019 года Ерлыкова обратилась к третьему дилеру Kia, на этот раз ООО «Сократ СПб», с жалобой на неработающую кнопку Mode на левой спице руля, но и здесь ей не помогли.

3 февраля 2020 года Ерлыкова потребовала от ООО «Эллада Интертрейд» (дочерняя компания калининградского «Автотора», занимающаяся сборкой автомобилей Kia) вернуть ей деньги за некачественный автомобиль и разницу в стоимости с аналогичным автомобилем на момент обращения. . Уточним, что с января 2019 года калининградский завод выпускает новую флагманскую модель — седан Kia K900, пришедший на смену Quoris. ООО «Эллада Интертрейд» ответило на запрос автовладельца отказом, сославшись на проверку, проведенную 20 января 2020 года по заказу дилера ООО «Шувалово-Моторс».

20 февраля 2020 года владелец Kia Quoris направил запросы в ООО «Эллада Интертрейд» и ООО «Сократ СПб» с требованием уплатить ей штраф за просрочку гарантийного ремонта. Получены отказы.

Собрав в кучу все отказы, Ерлыкова обратилась в Ленинский районный суд Санкт-Петербурга с иском ко всем вышеперечисленным организациям. В ходе рассмотрения дела суд изучил результаты четырех осмотров этого автомобиля, опросил экспертов и пришел к выводу, что обнаруженные дефекты являются производственными, а не эксплуатационными.

В итоге суд встал на сторону истца и обязал ООО «Эллада Интертрейд» выплатить ей деньги, уплаченные за автомобиль (2 250 000 рублей), разницу в стоимости с аналогичным автомобилем на момент решения суда (2 944 900 рублей), стоимость дополнительного оборудования (18 000 руб.), неустойка за отказ добровольно пойти навстречу потребителю (2 100 000 руб.), неустойка за отказ в возмещении разницы в стоимости автомобиля (2 800 000 руб.), моральный ущерб (10 000 руб.), штраф ( 5 061 450 рублей) и неустойку в размере 0,5% от стоимости автомобиля за каждый день просрочки удовлетворения требований истца до даты фактической оплаты (5 194 900 рублей). Кроме того, завод должен возместить все судебные издержки в размере 230 000 рублей и уплатить госпошлину в размере 60 000 рублей.

С ООО «Шувалово-Моторс» суд взыскал штраф в размере 150 000 рублей за просрочку гарантийного ремонта, 10 000 рублей морального вреда и 60 000 рублей в виде штрафа.

Итого 20 889 250 рублей!

Ответчики не согласны с решением суда и подали апелляционные жалобы. Добавим, что автопроизводители считают такие иски потребительским терроризмом и даже в 2019 году подали коллективную жалобу в ФСБ по этому поводу, но, как видим, эффекта пока нет.

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *