Verizon отзывает 2,5 миллиона устройств точек доступа из-за опасности возгорания

Verizon отзывает 2,5 миллиона устройств точек доступа из-за опасности возгорания

Генеральный директор Verizon Ханс Вестберг выступает в зале на Нью-Йоркской фондовой бирже 22 октября 2019 года.

Брендан МакДермид | Рейтер

Verizon отзывает 2,5 миллиона устройств с точками доступа после обнаружения, что ионно-литиевый аккумулятор может перегреться, что приведет к возгоранию и возгоранию.

Отзыв касается мобильных точек доступа Ellipsis Jetpack, импортированных Franklin Wireless Corp и проданных в период с апреля 2017 года по март 2021 года. Затронутые модели имеют маркировку: MHS900L, MHS900LS и MHS900LPP. Verizon обнародовала отзыв в четверг вместе с уведомлением Комиссии по безопасности потребительских товаров США (CPSC).

Представитель Verizon сказал, что в настоящее время используется чуть более 1 миллиона отозванных устройств, то есть в настоящее время или недавно использованные клиентами.

Согласно уведомлению об отзыве, опубликованном CPSC, Verizon получила 15 сообщений о перегреве точек доступа. Шесть из этих сообщений включали инциденты с повреждением постельного белья или пола в результате пожара, а в двух — легкие ожоги.

Отзыв происходит в то время, когда все больше потребителей полагаются на точки доступа во время выполнения заказов на домохозяйство в результате пандемии. Согласно уведомлению об отзыве, некоторые из точек доступа были предоставлены учащимся их школами для продолжения дистанционного обучения. Родителям, которые получили точки доступа в школах своих детей, рекомендуется связаться со школами для получения замены.

Другие клиенты могут запросить замену, перейдя на сайт ellipsisjetpackrecall.expertinquiry.com или позвонив по номеру 855-205-2627.

Компания уже отправила обновление программного обеспечения для включенных точек доступа, которое, по ее словам, поможет снизить риск перегрева. Обновление предотвращает зарядку точки доступа, когда она включена. Verizon также предложил советы по предотвращению перегрева, в том числе отключение устройств, когда они не используются, размещение их на плоской твердой поверхности, обеспечение их ничем не покрывающим и не подвергая их воздействию экстремальных температур в течение длительных периодов времени.

«Безопасность наших клиентов — наш главный приоритет», — говорится в заявлении Verizon. «Мы очень серьезно относимся к ситуации и усердно работаем, чтобы определить причину проблем с поставщиком и бесплатно предоставить замену устройств всем нашим клиентам».

Битва через Интернет, под морем

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *