Трагедия, изоляция Covid и психическое здоровье

Трагедия, изоляция Covid и психическое здоровье

Тони Хси, генеральный директор Zappos.com

Getty Images

У Тони Ши, похоже, было все.

Се запустил в Лас-Вегасе платформу электронной коммерции обуви Zappos и продал ее Amazon за 1,2 миллиарда долларов в 2009 году — крупнейшее приобретение в истории Amazon на то время. Он был предпринимателем, которого любили за свой нетрадиционный стиль руководства, который ставил культуру превыше всего и высмеивал корпоративную иерархию. В 2010 году он опубликовал книгу, систематизирующую его собственный стиль лидерства, в книге «Обеспечение счастья: путь к прибыли, страсти и цели». Он также стал известен тем, что пожертвовал 350 миллионов долларов на оживление центра Лас-Вегаса.

В рассказе от первого лица, который Се написал и опубликовал в деловом журнале Inc в 2010 году, Се описывает свой полет в Сиэтл для встречи с Безосом до того, как сделка была официально оформлена.

«Я представил ему свою стандартную презентацию о Zappos, которая в основном посвящена нашей культуре. Ближе к концу презентации я начал говорить о науке о счастье — и о том, как мы пытаемся использовать ее, чтобы лучше обслуживать наших клиентов и сотрудников», — сказал Се. написал.

Он продолжил: «Из ниоткуда Джефф сказал:« Знаете ли вы, что люди очень плохо умеют предсказывать, что сделает их счастливыми? » Это были точные слова на моем следующем слайде. Я поднял его и сказал: «Да, но, видимо, вы очень хорошо умеете предсказывать слайды PowerPoint».

Этот момент кажется предвестником грядущих трудных времен.

18 ноября Се умер от осложнений от отравления дымом в возрасте 46 лет после того, как его спасли от пожара на небольшом складе за домом на берегу моря в Нью-Лондоне, штат Коннектикут. Официально коннектикут признал смерть несчастным случаем. Кабинет главного судмедэксперта. Сообщается, что как минимум один аварийный работник сказал, что забаррикадировался внутри.

Годы, предшествовавшие безвременной смерти Се, включали в себя ненасытное употребление алкоголя и наркотиков, экстремальный «биохакинг», который включал в себя наблюдение, как долго он может обходиться без еды и мочеиспускания, одержимость огнем и свечами, а также покупку домов в Парк-Сити, штат Юта, и оплату Согласно сообщениям Forbes и Wall Street Journal, люди удваивают свою самую высокую зарплату, о которой мечтают, чтобы жить на собственности, которую купил Се, если они будут счастливы с ним.

Даже не зная, что именно произошло в том сарае в Коннектикуте, Се явно мучился. Эксперты в области психического здоровья предупреждают, что продолжающаяся пандемия Covid может усилить чувство изоляции и одиночества, и предлагают советы и ресурсы, чтобы обратиться за помощью для себя или близких.

Одиночество — это не только близость

«Отсутствие людей поблизости не означает одиночество», — говорит К. Вейл Райт, старший директор по инновациям в сфере здравоохранения Практического управления Американской психологической ассоциации.

«Одиночество — это на самом деле воспринимаемое ощущение отсутствия кого-то, кто заботится о тебе. Это отличается от простого одиночества. Люди могут быть одни и не чувствовать себя одинокими», — говорит Райт CNBC.

«Многие из нас физически изолированы в результате Covid, но по-прежнему очень важно поддерживать значимые социальные связи и противодействовать этому чувству одиночества». Это может означать телефонные звонки, видеозвонки и прогулки с друзьями на свежем воздухе, но это также может означать отправку пакетов услуг или написание писем, говорит Райт.

Если друг или любимый человек изолируется, это «действительно серьезный красный флаг», — говорит Райт.

«Отличительным признаком может быть то, что симптомы чьего-либо существенного влияния на их способность функционировать», — сказал Райт CNBC. «Они не могут работать, даже работать из дома или посещать школу. Они перестали заботиться о себе, что может выглядеть так, как будто они не принимают душ, не едят, не спят или не могут заботиться о близких».

В разгар пандемии коронавируса, когда держаться подальше от других людей стало нормой, чтобы оставаться физически здоровым, изоляция может проявляться в том, что человек не приходит на регулярные запланированные виртуальные встречи, не возвращает сообщения в соответствии с их обычной каденцией или злоупотребляет психоактивными веществами. .

По словам Райт, труднее распознать опасное одиночество, когда всех просят держаться отдельно.

«Для нас становится еще более важным сделать все возможное, чтобы попытаться достучаться до людей, обычно тех, которые, как мы знаем, могут быть более уязвимыми, и быть настойчивыми», — говорит она CNBC. Иногда обеспокоенные друзья и близкие не обращаются к ним, потому что не знают, как исправить ситуацию, говорит Райт, но даже простое выражение беспокойства может оказаться огромной помощью.

«Обычно люди просто ищут кого-то, кто заботится о них, кто хочет услышать, через что они проходят, подтвердить свой опыт, а затем, возможно, помочь в решении проблемы», — говорит Райт. «Но на самом деле я думаю, что нам просто нужно протянуть руку и задать открытые, непредвзятые вопросы о том, как поживают люди».

По словам Райта, хорошие и простые варианты того, что сказать, если вы обеспокоены тем, что ваш друг или любимый человек находится в опасности, заключаются в следующем: «Я беспокоюсь за вас. Можете ли вы рассказать мне, как у вас дела?» Или: «Я заметил, что вы не знаете, а затем отправляете сообщения, и мне интересно, в порядке ли вы». По ее словам, ключ к тому, чтобы позволить кому-то, кто чувствует себя одиноким, быть рядом с ним.

Почему одиночество вредит нашему здоровью

«Ученые из различных дисциплин утверждают, что люди — это наш социальный вид, и поэтому на протяжении всей истории человечества нам приходилось полагаться на других», — говорит CNBC Джулианна Холт-Лунстад, профессор психологии и нейробиологии в Университете Бригама Янга. «Таким образом, участие в группе ассоциируется с безопасностью и эффективностью усилий. Поэтому пребывание вне группы или в одиночестве очень опасно».

Социальная изоляция означает необходимость «справляться со всем самостоятельно», — сказал Холд-Лунстад. «Утверждалось, что наш мозг по сути эволюционировал, чтобы ожидать близости к другим, и поэтому, когда мы этого не делаем, когда нам не хватает этой близости к другим — и особенно к другим, которым мы доверяем, — это создает состояние бдительности и угрозы наш мозг «.

Когда мозг находится в «состоянии повышенной готовности», он посылает сигналы человеческому телу, которые «могут включать такие вещи, как повышенное кровяное давление и частота сердечных сокращений, циркулирующие гормоны стресса и воспаление», — говорит она. «Эта информация, в свою очередь, связана с рядом хронических заболеваний — с депрессией и, что интересно, даже с повышенной восприимчивостью к вирусам».

Исследования Холд-Лунстада показали, что восприятие поддержки достаточно, чтобы «ослабить эти физиологические реакции», связанные с чувством изоляции. Ее лабораторные исследования показывают смягчение реакции на стресс, даже когда людей, которые оказывают участникам исследования чувство поддержки, нет в комнате.

«Так что восприятие доступности поддержки огромно, — говорит Холд-Лунстад. «В одном из моих исследований, в котором у нас были данные от более чем 300 000 участников по всему миру, мы обнаружили, что восприятие поддержки было связано с увеличением шансов на выживание на 35%».

Помогает и доброе отношение к другим. Холд-Лунстад только что завершил исследование в период с июля по сентябрь, в котором участвовало чуть более 4200 участников из США, Великобритании и Австралии. Исследование показало, что те, кто совершал случайные добрые дела по отношению к соседям, будь то стрижка лужайки или обмен информацией о том, где они нашли пекарские дрожжи, «продемонстрировали значительное снижение уровня одиночества за четыре недели».

Подростки и молодые люди тоже борются

Согласно опросу Американской психологической ассоциации 2020 года о стрессе в Америке, 67% взрослых представителей поколения Z (в возрасте 18-23 лет) говорят, что из-за коронавируса «планирование их будущего кажется невозможным», — статистику, которую психолог доктор Мэри Алворд подчеркнула для CNBC. И половина подростков поколения Z (в возрасте 13-17 лет) говорят, что пандемия «серьезно нарушила их планы на будущее», согласно отчету.

И хотя коронавирус и связанные с ним изменения в жизни являются серьезным препятствием, есть и другие факторы стресса, говорит Алворд, в том числе «расовые беспорядки, дезинформация, раскол среди населения и семей, финансовый стресс в семьях, горе и потери не только от смертей от COVID и болезней, но и от работы и потерянных предприятий «. Также существует постоянная неопределенность в отношении школы и того, будет ли она проходить лично, онлайн или и то, и другое, говорит Алворд.

«Обряды перехода отсутствуют», — сказал Алворд. «Спортивные, театральные и клубные мероприятия пропускаются или проводятся виртуально, но не при личной встрече».

«Хотя они достаточно взрослые, чтобы читать и слышать новости, они не всегда могут видеть все события и проблемы в перспективе», — сказала она. «Когда вы слышите« катастрофические », такие как« Что, если это произойдет? »И« Что, если я не смогу x », это может означать, что тревога берет верх и перспективы уменьшаются. Спросите подростка или молодого взрослого:« Что такое реалистичные шансы, что что-то действительно плохое случится, «Могут ли они с этим справиться?» и «Что они скажут другу, беспокоящемуся о тех же мыслях» ».

По словам Алворда, как и вышеупомянутые предупреждающие знаки для взрослых, «внезапные изменения в поведении, сне, режимах питания, переключение или отключение от друзей и семьи, а также негативные самооценки» являются ключевыми предупреждающими знаками, с которыми молодые люди не справляются.

Родители «могут моделировать способность справляться со стрессом», — говорит Элворд CNBC, давая подросткам и молодым людям образец поведения, которому они должны следовать. Они могут сделать это, сохраняя спокойствие перед лицом стресса и незапланированных препятствий. Или: «если они не спокоены, они могут сказать что-то вроде:« Я так расстроен, потому что x только что произошло. Но я сделаю несколько глубоких вдохов, успокоюсь и придумываю следующие шаги. Я подумаю над этим ». Три вещи, которые я могу сделать в этой ситуации », — говорит Алворд. «Я не могу контролировать все, что происходит, но я могу контролировать эту часть, и я думаю о плане, как справиться с этим».

Профессиональные ресурсы

«Если кто-то из ваших знакомых находится в отчаянной опасности, позвоните в службу 911 и отправьте к нему домой медицинского работника», — говорит Райт.

Еще один важный ресурс — это Национальная линия помощи по предотвращению самоубийств по телефону 1-800-273-TALK (8255).

«Если друг или любимый человек рискует причинить себе вред, можно прямо сказать», — говорит Элинор Ф. Маккэнс-Кац, помощник министра здравоохранения и социальных служб по вопросам психического здоровья и употребления психоактивных веществ, агентства в рамках Департамента федерального правительства. Служба здравоохранения и социальных служб, работающая над улучшением психического здоровья, финансирует горячую линию. Скажите им, что они могут звонить на горячую линию 24 часа в сутки, — говорит она.

«Прямым и поддерживающим образом поделитесь тем, что вы замечаете, и предложите поговорить об этом (например,« последние несколько недель вы казались очень грустными »)», — говорит Маккэнс-Кац CNBC через представителя отдела. «Будьте готовы мягко задать прямой вопрос:« Были ли у вас мысли о том, чтобы навредить себе? » Вы не будете вкладывать эту идею в голову любимого человека; скорее, многие видят в этом способ открыть дверь для разговора. Это снимает стигму, связанную с мыслями о самоубийстве, и стыд, который можно почувствовать, если они у них возникнут. . «

Если вы беспокоитесь о друге или любимом человеке и вам нужна срочная помощь или руководство, вы тоже можете позвонить в Национальную линию помощи по предотвращению самоубийств, говорит Маккэнс-Кац.

Если у близкого человека или друга появляются признаки ухудшения психического здоровья, может потребоваться профессиональная терапия. «Большинство терапевтов обратились к телемедицине, то есть к видеоконференцсвязи или только по телефону, и мы знаем, что оба этих метода столь же эффективны, как и личный кабинет. [therapy], — рассказывает Райт CNBC. Поиск терапевта можно начать с вашего лечащего врача или страховой компании. Если у вас нет врача или страховки, вы можете начать с того, что спросите у друзей и родственников их рекомендации или выполните поиск поиск терапевтов в сети, например, в Psychology Today.

По сути, трудно помочь тому, кто борется с проблемами психического здоровья. «Это может быть сложно, когда вы любимый человек или друг, потому что часто вы не можете ничего, кроме как протянуть руку, предложить ресурсы, отказаться от себя в качестве ресурса», — говорит Райт CNBC. «В определенной степени это должен быть сам человек. И это действительно сложно».

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *