‘Мы должны занять позицию’

'Мы должны занять позицию'

Powell’s Books, культовый книжный магазин в Портленде, штат Орегон, убирает свои книги с полок Amazon.

Эмили Пауэлл, исполнительный директор компании, заявила в четверг в письме клиентам, что Powell’s больше не будет продавать книги на Amazon, сославшись на «пагубное влияние» бизнеса гиганта электронной коммерции на независимых продавцов книг и местные сообщества.

«Мы понимаем, что во многих сообществах Amazon – и сети розничной торговли большими коробками – стали единственным вариантом», – написал Пауэлл. «И все же, когда дело касается нашего местного сообщества и сообщества независимых книжных магазинов в США, мы должны занять определенную позицию».

Основанная в 1971 году, Powell’s позиционирует себя как крупнейший в мире независимый продавец новых и подержанных книг, а его флагманский магазин занимает целый квартал в центре Портленда. Он продает книги на собственном веб-сайте и до четверга имел витрину на торговой площадке Amazon.

Как сказал Пауэлл в интервью, решение уйти из Amazon было долгим.

В прошлом Amazon служил «генератором больших продаж» для Powell’s, но поддержание бизнеса на платформе стало трудоемким и дорогостоящим из-за затрат, связанных, в частности, с рекламой и обеспечением бесплатной двухдневной доставки.

«Было трудно бросить курить, – сказал Пауэлл. «Мы знали, что нам не следует этого делать, но, знаете, нам это было необходимо с точки зрения продаж, чтобы продолжать работу. Мы не могли столкнуться с возможностью отсутствия этого канала продаж».

По словам Пауэлла, пандемия коронавируса стала «последним толчком», который понадобился Пауэллу, чтобы покинуть платформу. В марте Amazon уделяла приоритетное внимание поставкам товаров первой необходимости, таких как дезинфицирующее средство для рук и бумажные полотенца, на свои склады после того, как увидела рост потребительского спроса. В результате второстепенные товары, такие как книги, отошли на второй план на складах Amazon.

Столкнувшись с падением продаж на Amazon, Powell’s переключил внимание на клиентов на собственном веб-сайте. «Мы просто решили сделать это постоянным бизнес-выбором», – сказал Пауэлл.

Пандемия заставила многих розничных торговцев, как офлайн, так и онлайн, считаться с размером и властью Amazon над коммерцией. Множество обычных розничных торговцев, включая Powell’s, на короткое время, пострадали от пандемии, которая привела к закрытию магазинов, сокращению потребительских расходов и быстрому переходу к онлайн-расходам. Между тем, Amazon, Walmart, Target и другие крупные розничные торговцы сообщили о рекордных объемах продаж, чему способствовали онлайн-заказы.

Между тем, Amazon сталкивается с растущим вниманием регулирующих органов в США и за рубежом, которые изучают ее рыночную власть и отношение к продавцам на ее платформе.

Ранее в этом месяце отраслевые группы, представляющие авторов, издателей и книготорговцев, написали письмо председателю антимонопольного комитета Палаты представителей Дэвиду Чичиллину, президенту штата Мэриленд, который возглавляет антимонопольное расследование в отношении Amazon и других технологических гигантов. В нем группы выразили обеспокоенность по поводу того, что масштаб Amazon позволил ей «владеть и манипулировать игровым полем» распространения книг, и призвали законодателей запретить компании использовать «ценообразование с минимальными потерями во вред конкуренции».

Пауэлл сказала, что не ждет, пока регулирующие органы обуздут Amazon.

«Я сделаю все возможное, чтобы найти способ соревноваться, и надеюсь, что в конце концов ценность для нашего сообщества будет достаточной, чтобы мы продолжали двигаться вперед», – сказала она. «Если тем временем наши политические системы поймут, что этот бизнес пагубно влияет на нашу экономику, даже если все выглядит наоборот, я буду приятно удивлен».

Представители Amazon не ответили на запросы о комментариях.

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *