Как изменились путешествия, даже с вакцинами

Как изменились путешествия, даже с вакцинами

Halfpoint Images | Момент | Getty Images

Поскольку новости о нескольких эффективных вакцинах против Covid-19 дают некоторый свет в конце туннеля, который наступит в 2020 году, начнет ли осажденная индустрия путешествий и туризма — одна из наиболее пострадавших от пандемии — скоро выздороветь?

Возможно, говорят источники, но они предупреждают, что путешествия могут занять годы, чтобы полностью восстановиться, и, независимо от времени, вероятно, будет выглядеть иначе, чем это было до пандемии.

«Новости о потенциальной вакцине обещают много путешествий в 2021 году», — сказала Джули Холл, пресс-секретарь AAA. «Но… путешественники должны быть сосредоточены на знании рисков путешествия и воздействия здесь и сейчас».

Брайан О’Коннелл, аналитик InsuranceQuotes.com, занимает еще более взвешенную позицию. «Я просто не оптимистичен в отношении путешествий в первой половине 2021 года, даже если вакцина будет массово производиться в этот период», — сказал он. «Осторожность — это девиз, так как вакцина будет полностью распространена в США и за рубежом через несколько месяцев».

Генеральный директор Kayak.com Стив Хафнер сказал, что, по его мнению, «люди все больше занимают выжидательную позицию… пока не появится одна из этих вакцин».

Больше из личных финансов:
Бронирование на каникулы задерживается, но бронирование в последнюю минуту может помочь
Многие использовали бы стимул для отпуска, но эксперты призывают к осторожности.
Состоятельные путешественники, желающие вернуться в отпуск по делам

Тем не менее, туристическое онлайн-агентство отметило всплеск поисков — если не покупок — сразу после того, как 10 ноября фармацевтический гигант Pfizer объявил о 95% эффективности своей вакцины против Covid. На следующий день поисковые запросы выросли на 27% по сравнению с неделей ранее. — сказал он, но в последующие дни установил «более скромные» 6% -ные еженедельные темпы роста.

Тем не менее, Хафнер сказал, что увеличение количества запросов — хороший знак.

«Я очень оптимистичен в отношении того, что как только эти вакцины будут распространены, восприятие людьми путешествий изменится в сторону положительного», — добавил он.

«Я надеюсь, что это произойдет во втором квартале [of 2021], постучите по дереву, — сказал Хафнер, говоря о восстановлении в поездках. — Если нам действительно повезет, мы увидим это в первой четверти ».

Опрос 4300 клиентов, проведенный ранее в этом году страховщиком путешествий Allianz, показал, что 49% будут путешествовать снова, учитывая проверенную вакцину. Между тем, 42% заявили, что будет достаточно разрешения органов здравоохранения.

«[The] обещание высокоэффективной вакцины является хорошей новостью для огромного отложенного спроса на поездки и должно дать потребителям еще одну причину, по которой потребители будут чувствовать себя более уверенно, бронируя поездки на 2021 год «, — сказал Даниэль Дуразо, директор по маркетингу и коммуникациям Allianz. он ожидал, что роскошные и развлекательные поездки будут популярны в следующем году, поскольку потребители хотят заказывать так называемые поездки мести после всех отмененных планов в этом году.

Действительно, то, что эксперт по путешествиям Стелла Шон из сайта потребительского финансирования ValuePenguin назвала национальной «лихорадкой в ​​салоне», может побудить некоторых бронировать билеты раньше, чем позже, сказала она. «Они готовы путешествовать», — сказал Шон об отдыхающих. «Интересно, что более половины американцев все еще останавливались в отелях или на время отпуска, несмотря на то, что происходило, но, очевидно, с усиленными мерами безопасности».

Шон добавила, что если начнется массовая вакцинация, методы личной безопасности, такие как социальное дистанцирование, могут исчезнуть, хотя она прогнозирует потребительский спрос на «уровень очистки ОКР» в туристических объектах на некоторое время. «Я думаю, люди знают, что, возможно, этого не было раньше, и они должны происходить независимо от пандемии или нет».

Так, октябрьский опрос, проведенный Tripadvisor и Phocuswright, показал, что 63% путешественников заявили, что они с большей вероятностью рассмотрят меры по обеспечению здоровья и безопасности в отеле перед бронированием, чем это было до пандемии.

Хафнер из Kayak считает, что изменения в том, как предоставляются туристические продукты, окажутся более долговечными, чем индивидуальное поведение путешественника. «Я думаю [travel] «вернется к более традиционным моделям, — сказал Хафнер. — Париж снова станет популярным».

«Будет возвращение к равновесию, если хотите, но может произойти сдвиг», — добавил он, говоря о том, какие типы путешествий выбирают потребители. Хафнер прогнозирует переход к местному проживанию, поездкам на автомобиле, бронированию в последнюю минуту, более длительному проживанию и увеличению использования не относящихся к гостиницам помещений — по крайней мере, в течение следующих 12–18 месяцев.

Что может оказаться постоянным, так это то, как туристические компании и направления предоставляют этот продукт.

«Роль технологий в качестве Covid возрастает, внедрение которых действительно сильно изменилось не только в сфере путешествий, но и в сфере гостеприимства в целом», — сказал Хафнер. «Вся идея касания грязных меню или взаимодействия с киосками аэропорта, я думаю, все это исчезло в зеркале заднего вида, и люди не собираются возвращаться к этому».

Со своей стороны, Kayak, которая в какой-то момент уволила 25% сотрудников, а бизнес упала на 60% по сравнению с прошлым годом, изменила свои онлайн-предложения. Онлайн-агентство представило и широко представило маршруты поездок, варианты проживания вне отелей и информацию о гибкости рейсов, а также международных ограничениях и правилах Covid-19.

«Наши услуги никогда не были лучше», — сказал он. «Я действительно горжусь тем, как мы вводили новшества в этом году».

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *