Фил Либин уехал из Залива в Арканзас и навсегда закрыл свой офис

Фил Либин, генеральный директор All Turtles и Mmhmm

CNBC

В декабре интернет-предприниматель Фил Либин загрузил свою машину и вместе со своей девушкой проехал почти 2000 миль от своего дома в Сан-Франциско до Бентонвилля, штат Арканзас. С тех пор они переехали на несколько миль к востоку, в соседний город Роджерс.

Либин, наиболее известный как создатель приложения для заметок Evernote, три года руководил своей стартап-студией All Turtles, когда бежал от стресса в районе залива.

Он не уверен, куда он пойдет дальше и когда, но одно он решил наверняка: это не будет связано с возвращением в офис. All Turtles закрыла свои три физических офиса — в Сан-Франциско, Токио и Париже — и теперь имеет полностью распределенную рабочую силу по всему миру. Работая таким образом, команда Либина в мае запустила новый видеопродукт под названием Mmhmm, а через несколько месяцев выделила его в отдельную компанию.

«Никто в компании не тратит два часа в день, сидя в пробке», — сказал Либин, генеральный директор обеих компаний. «Представьте, если бы так было всегда».

По словам Либина, закрытие офисов не только избавляет от поездок на работу, но и позволяет ему нанимать таланты по всему миру и позволяет сотрудникам покупать дом на рынке, где цены не такие сумасшедшие, как в Нью-Йорке или Сан-Франциско. По его словам, дом, который он снимает в Арканзасе, будет стоить в десять раз дешевле, чем покупка аналогичного дома в районе залива.

Либин работает в отрасли, которая плавно адаптировалась к пандемии коронавируса. Акции технологических компаний торговались на рекордно высоких уровнях еще в прошлом месяце, а 2020 год стал годом бума для IPO, даже несмотря на резкий рост безработицы.

Все это происходило в то время, когда компании закрывали свои офисы, а некоторые навсегда уходили в удаленные места. Twitter, Square и Atlassian сказали своим сотрудникам, что они могут работать где угодно и когда угодно. Coinbase, криптовалютная биржа, которая может стоить 100 миллиардов долларов, когда станет публичной в ближайшие недели, имеет на первой странице проспекта «Адрес неприменим» вместо адреса штаб-квартиры.

«В мае 2020 года мы стали компанией, ориентированной на удаленное управление», — говорится в заявлении. «Соответственно, у нас нет штаб-квартиры». В Coinbase работает более 1200 сотрудников по сравнению с 200 в конце 2017 года.

Фил Либин, генеральный директор All Turtles и Mmhmm

CNBC

Другие технологические компании, такие как поставщики программного обеспечения для бизнеса GitLab и HashiCorp, уже давно используют распределенную рабочую силу.

Во всех Turtles и Mmhmm ​​вместе взятых работает около 70 сотрудников, что составляет крошечную долю от этих более устоявшихся компаний. Более половины было добавлено в прошлом году благодаря раунду финансирования в размере 31 миллиона долларов, который Mmhmm ​​привлек в октябре.

Это не то, как Либин когда-либо представлял себе создание компании. В Evernote, который он основал в 2004 году, были запрещены видеовстречи.

«Я ненавидел это», — сказал он. «Я принимал так много решений во время случайных прогулок за кофе. Я был полностью лично. Когда мы впервые стали полностью распределенными, я беспокоился о том, будем ли мы продуктивными».

Либин сказал, что самым важным изменением, которое он сделал прямо сейчас, стал отказ от встреч по планированию, которые требовали, чтобы все, независимо от часового пояса, присоединялись вживую. Вместо этого они переключились на записанное видео, чтобы сотрудники могли просматривать собрания в свободное время и могли перематывать или останавливать при необходимости.

Успех этих изменений вдохновил Mmhmm, который берет ваш типичный звонок Zoom или звонок Microsoft Teams и добавляет новую графику и динамические слайд-шоу для живых или записанных презентаций. Вот так Либин сейчас проводит собрания всех рук.

По словам Либина, другими инструментами, которые заставили All Turtles и Mmhmm ​​работать без сбоев, являются Slack и Figma, которые продают программное обеспечение для совместной работы.

«Когда мы сейчас собираемся синхронно, это просто для обсуждения», — сказал он.

Выяснение того, что платить людям

Хотя производительность явно повысилась, Либин сказал, что ему еще многое предстоит выяснить, когда дело доходит до управления быстрорастущей распределенной компанией. Он хочет платить людям на основе их результатов и вклада, а не местоположения — но означает ли это, что зарплаты должны быть конкурентоспособными на основе стоимости жизни в Bay Area? Или базовый уровень где-то вроде Арканзаса?

«Он должен быть более ориентирован на дорогие города», — сказал он.

Либин также понимает, что он должен позаботиться о том, чтобы люди действительно отдыхали. Политика неограниченного отпуска не работает, если люди ее не используют, и он знает, что сотрудникам действительно нужны продолжительные перерывы. Итак, Либин обновил и формализовал правила.

«Часть работы менеджеров состоит в том, чтобы не просто позволить членам команды брать отпуск», — сказал Либин. «Их работа — убедиться, что все это делают».

В конечном счете, экономия средств, связанная с избавлением от недвижимости и дополнительных привилегий, связанных с офисом, будет компенсирована более высокими расходами на то, чтобы каждый оставался комфортным, счастливым и разумным в любой среде, которую они выберут.

«Мы делаем это не потому, что это дешевле», — сказал Либин. «Какие бы деньги мы ни сэкономили на аренде или чем-то еще, мы потратим их на другие вещи».

Есть еще одна вещь, которой Либин надеется навсегда избежать в течение рабочего дня: шутки в День дурака. Компании в основном воздерживались от розыгрышей 1 апреля прошлого года из-за глобального кризиса, вызванного пандемией.

Мммм объявляет 1 апреля 2021 года первым апрельским Днем правды. В четверг компания открывает практику, представив новый важный продукт.

«Мы контрпрограммируем», — сказал он. Каждое 1 апреля мы будем объявлять о серьезных вещах ».

Генеральный директор Slack о будущем удаленной работы в разных сферах

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *