Двухдневная доставка Amazon скоро будет выглядеть «слишком медленно»

Двухдневная доставка Amazon скоро будет выглядеть «слишком медленно»

Рабочий обрабатывает посылку в центре исполнения Amazon в Балтиморе, штат Мэриленд, 30 апреля 2019 года.

Клодаг Килкойн | Reuters

По словам Моргана Стэнли, прошло меньше года с тех пор, как Amazon сократил время доставки до одного дня с двух дней, но это изменение уже повлияло на отношение потребителей и его конкурентов.

Простота однодневной доставки повысила ожидания “в отношении сроков доставки электронной коммерции, поскольку двухдневная доставка может показаться слишком медленной, прежде чем мы узнаем об этом”, – заявил аналитик Morgan Stanley Брайан Новак в заметке в воскресенье.

Он добавил, что это облегчило «точку трения» для покупателей, которые ранее затрудняли покупку продуктов в определенных категориях, таких как расходные материалы.

Amazon начала предоставлять бесплатную однодневную доставку подписчикам Prime в июне. Компания инвестировала около 1,5 млрд долларов в четвертый квартал в расширение сервиса и взяла на себя обязательство потратить на инициативу еще 1 млрд долларов в первом квартале. По оценкам Новака, инвестиции помогли Amazon увеличить рекордный объем продаж на 36 млрд долларов в 2019 году.

Компания постепенно увеличивает количество товаров, которые могут быть доставлены в течение одного дня. По словам Новака, примерно 40% произведенных Amazon в США «прошли» однодневную доставку в четвертом квартале. Это число может вырасти до 50% к концу 2020 года, добавил Новак.

Такое быстрое расширение однодневной доставки будет способствовать только опережению конкурентов со стороны Amazon. По оценкам Новака, Amazon в 2019 году отправил в свою сеть в 16 раз больше пакетов электронной коммерции, чем Walmart, и в результате ритейлеры, такие как Walmart, будут стремиться догнать «логистические преимущества» Amazon, добавил он.

,

Источник CNBC

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *