Данные Yelp показывают, что во время пандемии открылось почти полмиллиона новых предприятий.

Данные Yelp показывают, что во время пандемии открылось почти полмиллиона новых предприятий.

Люди заказывают завтрак в кафе Билла Смита после того, как губернатор Техаса Грег Эбботт объявил об отмене ограничений по коронавирусу (COVID-19) в МакКинни, штат Техас, 10 марта 2021 года.

Шелби Таубер | Рейтер

Поскольку год назад в четверг Всемирная организация здравоохранения объявила коронавирус пандемией, новые данные Yelp показали, что за это время в Америке открылось почти полмиллиона предприятий, что является оптимистичным признаком восстановления экономики США.

В период с 11 марта 2020 года по 1 марта 2021 года на своей платформе Yelp в США было зарегистрировано более 487 500 новых предприятий. Это всего на 14% меньше, чем годом ранее. Более 15% новых предприятий составили ресторанный и продуктовый бизнес.

По данным Университета Джона Хопкинса, новый коронавирус, впервые обнаруженный в Китае, появился в Ухане в конце 2019 года, а затем быстро распространился по миру, заразив 118 миллионов человек и вызвав 2,6 миллиона смертей.

Усилия по борьбе с вирусами в странах по всему миру, включая США, варьировались от полной блокировки до частичного закрытия и снижения мощности несущественных предприятий и услуг. Маски и социальное дистанцирование стали отличительными чертами пандемии. Экономический ущерб от кризиса был быстрым.

Однако, согласно данным, собранным Yelp, который публиковал отчеты о местных экономических последствиях на протяжении всей пандемии, более 260 800 предприятий, закрытых из-за ограничений Covid, вновь открылись с 11 марта 2020 года по 1 марта. Около 85 000 из них были ресторанами и продуктами питания. предприятия.

Джастин Норман, вице-президент Yelp по анализу данных, считает цифры оптимизма.

«Поскольку все больше и больше американцев продолжают проходить вакцинацию, число случаев заболевания продолжает снижаться, а законопроект Конгресса о помощи от коронавируса, который предлагает дополнительную помощь, распространяется, мы ожидаем, что предприятия, которые когда-то испытывали трудности в течение прошлого года, выздоровеют», — сказал Норман CNBC. «Мы видим, что это подтверждается 260 000 предприятий, которые смогли вновь открыться после временного закрытия».

Из почти полумиллиона открывшихся новых предприятий около 59% относились к категории «профессиональные, местные, домашние и автомобильные» на Yelp.

«Количество открытий новых предприятий — особенно большое количество новых домов, местных предприятий, профессиональных предприятий и предприятий по оказанию автосервисов — также показывает большой потенциал для этих отраслей в будущем», — сказал Норман.

Тенденции пандемии могут остаться

Yelp сказал, что определенные тенденции, связанные с пандемией, могут сохраниться. По мере того как потребители проводят больше времени дома, Yelp отмечает всплеск интереса к обустройству дома. Компания увидела, что среднее количество отзывов о ремонте домашнего офиса увеличилось на 75% в годовом исчислении, а ремонт ванных комнат — на 80%.

«Я ожидаю, что мы по-прежнему будем видеть людей, вкладывающих средства в более качественные домашние офисы или в улучшение своих домов», — сказал Норман. «С приближением более теплых летних месяцев и продолжающимся увеличением количества вводимых вакцин люди, которые не планируют возвращаться в офис в этом году, могут сосредоточиться на большем количестве проектов по благоустройству дома».

Новые бизнес-данные Yelp также показывают, что ограничения, вызванные пандемией, усилили потребность предприятий в адаптации за счет использования технологий и изменения способов взаимодействия со своими клиентами.

Из числа открытий новых предприятий количество грузовиков с едой увеличилось на 12%, а число предприятий по доставке еды — на 128%. «Увеличение услуг по доставке еды можно было бы легко предсказать, хотя мы, возможно, не могли предвидеть, что они продолжат расти год спустя», — сказал Норман.

Он также сказал, что был удивлен тем, как местные компании внедрили предлагаемые инструменты. «Было невероятно впечатляюще и обнадеживающе видеть, как многие местные предприятия, как в больших, так и в небольших городах, используют технологии для обслуживания клиентов в это непростое время».

Yelp также заметил изменения в способах взаимодействия компаний с его приложением. В 2020 году 1,5 миллиона компаний обновили свои часы работы с помощью Yelp, 500 000 компаний указали, что они предлагают виртуальные услуги, а более 450 000 компаний создали специальное сообщение в верхней части своей страницы, чтобы напрямую общаться с клиентами.

Помимо положительных данных о доставке еды и ресторанах, Норман был удивлен, увидев некоторые тенденции в течение года, которые указали на изменение отношения потребителей к повседневной жизни. Yelp увидел, что интерес потребителей к экстрасенсам увеличился на 74% в годовом исчислении, а интерес к астрологам вырос на 63%. Yelp измеряет интерес потребителей по просмотрам страниц, публикациям или отзывам.

«Также было удивительно, что интерес потребителей к нотариусам вырос на Yelp на 52%, поскольку многие федеральные правила и правила штата разрешают удаленное нотариальное заверение», — сказал Норман. «Хотя данные Yelp не могут дать подробного представления о том, что люди нотариально заверяли за последний год, данные Yelp действительно показывают тенденцию, когда пары проводят небольшие, более интимные свадьбы вместо более традиционных больших свадебных торжеств, а также на рынке жилья наблюдается поразительный спрос в сочетании с низкими процентными ставками и ценами на жилье на некоторых рынках ».

Год спустя ясно, что выжившие предприятия должны были найти новые способы работы, и что многие изменения будут постоянными. «Мы видим, что все больше и больше компаний используют доставку с помощью приложений, программные инструменты, такие как резервирование и список ожидания, а также инструменты коммуникации, ориентированные на потребителя, такие как меры по охране здоровья и безопасности Covid. Цифровой местный бизнес никуда не денется», — сказал Норман.

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *