Avito Auto запустила сервис онлайн-бронирования автомобилей от частных лиц

Avito Auto запустила сервис онлайн-бронирования автомобилей от частных лиц

Сервис онлайн-бронирования поможет покупателям быстро и безопасно зарезервировать понравившийся автомобиль. Сервис позволит продавцам проверить серьезность намерений потенциальных покупателей и сэкономить время.

Партнерский материал

Для бронирования автомобиля Avito Auto заморозит на карте покупателя сумму в 5000 рублей. После замораживания средств продавец увидит заявку на бронирование автомобиля на Avito Auto. Если он его отклонит, деньги автоматически вернутся на карту покупателя в течение часа, а если он подтвердит, то после встречи с продавцом.

Продавец вне зависимости от исхода встречи денег не получит: система Avito Auto вернет их на карту покупателя, даже если последний в конечном итоге решит не покупать машину. Деньги также будут возвращены покупателю, если он решит отменить встречу с продавцом.

«Мы заметили, что продавцы на Avito Auto часто просят потенциальных покупателей внести предоплату путем перевода на карту до записи на прием, чтобы подтвердить серьезность своих намерений встретиться и осмотреть автомобиль. Пересылать деньги продавцам таким способом небезопасно, и мы настоятельно рекомендуем нашим пользователям никогда этого не делать. Новый сервис онлайн-бронирования дает покупателям и продавцам возможность безопасно и удобно договариваться о просмотре автомобиля », — говорит Ирина Грачева, менеджер по продукту Avito Auto.

Сервис онлайн-бронирования на Avito Auto будет работать следующим образом:

Покупатель выбирает машину. Покупатель через встроенную форму на Avito Auto оформляет заявку на бронирование автомобиля и вводит данные своей карты. Авито Авто резервирует на карте покупателя сумму 5000 рублей. Продавец получает заявку на бронирование автомобиля и в течение 5 дней может либо подтвердить, либо отклонить. Если продавец отклоняет заявку или не отвечает на нее, деньги автоматически возвращаются на карту покупателя в течение часа, если она принимает, покупатель и продавец договариваются о встрече. После встречи деньги автоматически возвращаются на карту покупателя вне зависимости от того, закончилась ли сделка …

Ранее Avito Auto провела опрос клиентов дилерских центров, чтобы выяснить, какие онлайн-услуги стали наиболее востребованными среди покупателей автомобилей в 2020 году. В исследовании приняли участие более 600 респондентов, которые приобрели автомобиль в прошлом году. Согласно результатам, 19% опрошенных покупателей автомобилей в 2020 году воспользовались услугой бронирования автомобилей в автосалоне.